Política de Privacidade

1. Introdução

A Solmarco Consultoria Empresarial Ltda., com sede na Avenida Ataulfo de Paiva 872, Leblon, Rio de Janeiro, RJ 22440-034, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site e durante a prestação de seus serviços de consultoria.

Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você possui sobre eles. Estamos comprometidos com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected].

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

2.1 Formulário de contato

• — Nome completo (obrigatório)
• — Endereço de e-mail (obrigatório)
• — Número de telefone (opcional)
• — Conteúdo da mensagem enviada (opcional)

2.2 Cookies e dados de navegação

Coletamos dados de navegação por meio de cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

2.3 Dados de engajamentos contratados

Durante a prestação dos serviços de consultoria, podemos coletar informações sobre sua organização, colaboradores e processos internos. Esses dados são tratados com base no contrato firmado e são objeto de acordo de confidencialidade específico.

Base legal: Consentimento (formulário de contato), execução de contrato (serviços contratados) e interesse legítimo (análise de navegação e melhoria do site). Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato; dados de engajamento conforme o contrato específico.

3. Como Usamos os Dados

• — Responder a solicitações enviadas pelo formulário de contato
• — Elaborar e enviar propostas de serviço
• — Executar os serviços contratados e emitir documentos fiscais
• — Analisar o uso do site para melhorar a experiência de navegação
• — Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não realizamos envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes situações:

• — Prestadores de serviço: plataformas de hospedagem, serviços de e-mail e ferramentas de análise, sob acordos que garantem proteção equivalente à desta política
• — Google Analytics: para análise de tráfego do site, com dados anonimizados sempre que possível
• — Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios.

5. Proteção dos Dados

• — Transmissão do site protegida por TLS/HTTPS
• — Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade de conhecimento
• — Revisão periódica dos controles de acesso e medidas de segurança
• — Em caso de incidente relevante, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados dentro dos prazos previstos em lei

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos para entender como os visitantes navegam e cookies de preferência para lembrar escolhas do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• — Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você
• — Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• — Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• — Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• — Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado antes da revogação
• — Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
• — Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que recebemos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.